Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Cuéntanos lo ocurrido de manera clara. Al registrar la hoja recibirás una constancia con un código único para su seguimiento.

01 Identifícate 02 Describe el caso 03 Envía y conserva tu código

ProveedorGRUPO WARLOCKS S.A.C.

RUC20606656182

DomicilioCAL.PALPA NRO. 136 COO. TAYACAJA LIMA - LIMA - SANTA ANITA

Reclamo Disconformidad relacionada con un producto o servicio.

Queja Malestar por la atención recibida, distinto al producto o servicio.

Respuesta Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Datos del consumidor

Usaremos estos datos para identificarte y responderte.

Nombres * Apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Domicilio * Correo electrónico * Teléfono (opcional)

Soy menor de edad

Padre, madre o representante * Documento del representante *

1 de 3

Identifica la compra o atención relacionada.

Tipo * Monto reclamado (si corresponde)

Descripción del producto o servicio *

2 de 3

Selecciona el tipo y explica qué solución esperas.

ReclamoProblema con el producto o servicio QuejaMalestar por la atención recibida

Detalle de lo ocurrido * Pedido concreto del consumidor * Medio de respuesta *

3 de 3

Declaro que la información registrada es verdadera y autorizo su uso para atender esta solicitud.

La presentación de esta hoja no impide acudir a otros mecanismos de solución de controversias ni constituye por sí misma una denuncia ante Indecopi.