Política de Privacidad

Warlocks Store administra los datos personales recopilados mediante esta tienda. Antes de publicar esta política, completa desde Filament la razón social, RUC, domicilio y correo oficial del responsable.

La protección de datos se gestiona conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y sus normas complementarias.

Podemos recopilar nombres, documento, correo, teléfono, dirección, historial de pedidos, preferencias, consultas y datos técnicos de navegación.

Los datos completos de tarjetas son procesados por la pasarela de pagos y no se almacenan en nuestros sistemas.

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar pagos, pedidos, entregas, cambios y garantías.
• Prevenir fraude y proteger la plataforma.
• Responder consultas y solicitudes.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y puedas rechazarlas.
• Analizar el funcionamiento de la tienda y mejorar la experiencia.

El tratamiento se realiza cuando es necesario para atender una compra, cumplir obligaciones aplicables o cuando otorgas tu consentimiento para finalidades adicionales.

Si no proporcionas datos indispensables para facturación, pago o entrega, es posible que no podamos completar el pedido.

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con pasarelas de pago, couriers, servicios de alojamiento, correo y soporte que participan en la operación.

Estos proveedores deben utilizar los datos para la finalidad contratada y aplicar medidas de seguridad apropiadas. También podremos comunicar información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.

Aplicamos controles técnicos y organizativos para reducir accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que revisamos y mejoramos las medidas de forma continua.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales correspondientes.

La tienda puede utilizar cookies de sesión y tecnologías similares para mantener tu cuenta, carrito, seguridad y preferencias. También podemos recopilar métricas técnicas para entender el uso del sitio.

Puedes controlar determinadas cookies desde tu navegador, aunque deshabilitarlas puede afectar funciones esenciales.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, conforme a la normativa peruana.

Envía tu solicitud al canal indicado al final de esta página, identificando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para verificar tu identidad.

Podremos actualizar esta política por cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente y su fecha de actualización en esta página.

Las consultas de privacidad y solicitudes sobre datos personales se atienden mediante el correo configurado en el bloque de contacto.